Vacatures

Inspire Consultant
Bunnik, Nederland

Jouw werkomgeving

Voor de opdrachtgevers van CCM Masters is het belangrijk dat zij tijdig en op een relevante manier communiceren met hun eigen klanten. Banken, verzekeraars, energiemaatschappijen, printservice providers en tal van andere organisaties moeten al hun kritische bedrijfscommunicatie vaak ook nog eens in hoge aantallen verwerken binnen een strakke time-to-market. Customer Communications Management (CCM)-oplossingen bieden klanten de mogelijkheid om met gepersonaliseerde communicatie via diverse outputkanalen te communiceren.

Heb je een aantal jaren ervaring opgedaan als consultant en ben je nu toe aan een volgende stap? CCM Masters heeft voor jou een mooie uitdaging!

Wat ga je doen?

Binnen het Inspire Competence Team ben jij de expert bij onze klanten. Je houdt je bezig met het vormgeven van het competence-center en het up-to-date houden van ons Golden partnership met Quadient.

Je toetst de implementatieplannen en geeft daarbij de mogelijke technische knelpunten en/of verbeterpunten aan. Je gaat in gesprek met de klant over jouw bevindingen en aanbevelingen. Daarnaast zet je jouw expertise in door proactief met klanten te praten om hun vragen en uitdagingen te begrijpen, hun wensen verder te analyseren en deze te vertalen naar oplossingen en aanvullende dienstverlening.
Een dag als consultant is nooit hetzelfde, klanten stellen je dagelijks voor nieuwe uitdagingen.

Wat heb jij ons te bieden?

Jij beschikt over HBO werk- en denkniveau en Nederlands is je moedertaal. Je hebt aantoonbare werkervaring als consultant. Je beschikt over actuele kennis van de Inspire suite (certificering). Bij voorkeur ben je reeds gecertificeerd. Kennis van Designer, Scaler en Interactive is een pré. Je kunt goed luisteren en bent niet te bescheiden. Je durft initiatief te nemen en hebt de ambitie om te groeien.

Wat hebben wij jou te bieden?

Binnen Dialog Groep is er volop ruimte voor ontwikkeling waarin iedereen de kennis kan opdoen die nodig is om zijn carrière te stimuleren. Wij bieden jou een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket, voortdurende ondersteuning bij jouw professionele ontwikkeling en de mogelijkheid om te werken voor grote klanten. En als je niet bij de klant bent, ben je van harte welkom op kantoor, maar af en toe thuiswerken ook mogelijk. We vinden het belangrijk dat we elkaar ook op andere meer informele momenten zien en spreken, zo zijn onze Pub Games inmiddels legendarisch.
En niet onbelangrijk, wij zijn Quadient Gold Partner.

Ben jij dé consultant die wij zoeken?

Stuur dan jouw motivatie en CV naar recruitment@dialoggroep.eu ter attentie van
Karen van Vliet, HR Manager.

Ons kantoor in Nederland is gevestigd in Bunnik, Kosterijland 14c.
Voor meer informatie over Dialog Groep, kijk gerust op Dialog Groep.eu.

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld. Daarnaast zijn wij niet op zoek naar een freelancer.

Met jouw sollicitatie geef je ons toestemming om jouw persoonlijke gegevens tot 3 maanden na beëindiging van de sollicitatieprocedure te bewaren voor eventuele andere vacatures. Het inwinnen van referenties kan onderdeel uitmaken van onze wervingsprocedure. Hieronder valt ook het raadplegen van openbare bronnen, zoals social media.