Vacatures

IT Consultant
Heverlee, België

Jouw werkomgeving

Voor de opdrachtgevers van CCM Masters is het belangrijk dat zij tijdig en op een relevante manier communiceren met hun eigen klanten. Banken, verzekeraars, energiemaatschappijen, printservice providers en tal van andere organisaties moeten al hun kritische bedrijfscommunicatie vaak ook nog eens in hoge aantallen verwerken binnen een strakke time-to-market. Customer Communications Management (CCM)-oplossingen bieden klanten de mogelijkheid om met gepersonaliseerde communicatie via diverse outputkanalen te communiceren.

Heb je een aantal jaren ervaring opgedaan als junior consultant en ben je nu toe aan een volgende stap? CCM Masters heeft voor jou de perfecte opportuniteit.

Wat ga je doen?

Wij leiden je op tot IT-expert op het gebied van klantcommunicatie-oplossingen.  Je stelt voor onze klanten (technische) ontwerpen op voor documentapplicaties en controleert deze op correctheid. Je toetst de template-implementatieplannen op hoofdlijnen en geeft daarbij de mogelijke technische knelpunten aan. Je gaat in gesprek met de klant over jouw bevindingen en aanbevelingen. Daarnaast zet je jouw expertise in door proactief met klanten te praten om hun vragen en uitdagingen te begrijpen, hun wensen verder te analyseren en deze te vertalen naar één van onze CCM-oplossingen of nieuwe dienstverlening.

Tevens kun je worden ingezet op projecten waarbij je softwareapplicaties configureert en installeert in de IT-omgeving van de klant.

Een dag als consultant is nooit hetzelfde, klanten stellen je dagelijks voor nieuwe uitdagingen.

Wat heb jij ons te bieden?

Jij beschikt over een bachelor of master informatica met enkele jaren ervaring bij voorkeur in een Business-omgeving. Je bent Nederlandstalig en beheerst de Franse en Engelse taal. Je kunt goed luisteren en bent niet bescheiden. Je durft initiatief te nemen en hebt de ambitie om te groeien naar senior architect of projectmanager.

Wat hebben wij jou te bieden?

Binnen Dialog Groep is er volop ruimte voor ontwikkeling waarin iedereen de kennis kan opdoen die nodig is om zijn carrière te stimuleren. Wij bieden jou een aantrekkelijk vergoedingspakket, voortdurende ondersteuning bij jouw professionele ontwikkeling en de mogelijkheid om te werken voor grote klanten in verschillende industriële sectoren.  En als je niet bij de klant bent, ben je van harte welkom op kantoor, maar af en toe thuiswerken ook mogelijk.

Ben jij dé consultant die wij zoeken?

Stuur dan jouw motivatie en CV naar
recruitment@dialoggroep.eu ter attentie van Karen van Vliet, HR Manager.

Ons kantoor in België is gevestigd in Heverlee, Technologielaan 11.
Voor meer informatie over Dialog Groep, kijk gerust op Dialog Groep.eu.

 

Met jouw sollicitatie geef je ons toestemming om jouw persoonlijke gegevens tot 3 maanden na beëindiging van de sollicitatieprocedure te bewaren voor eventuele andere vacatures. Het inwinnen van referenties kan onderdeel uitmaken van onze wervingsprocedure. Hieronder valt ook het raadplegen van openbare bronnen, zoals social media.